CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ

Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Bình An Lê xây dựng chính sách dịch vụ nhằm cung cấp thông tin rõ ràng về quá trình tư vấn, thiết kế, thi công và hỗ trợ khách hàng. Các dịch vụ được triển khai dựa trên nhu cầu thực tế, phạm vi công việc và nội dung thỏa thuận giữa công ty và khách hàng.

Chính sách này áp dụng cho các dịch vụ do Bình An Lê cung cấp, bao gồm tư vấn thiết kế, thiết kế kiến trúc, thiết kế nội thất, thi công xây dựng, xây nhà trọn gói, sửa chữa và cải tạo nhà ở.

Tiếp Nhận Và Tư Vấn Nhu Cầu

Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, Bình An Lê sẽ tiếp nhận thông tin cơ bản liên quan đến công trình, nhu cầu sử dụng, diện tích, hiện trạng và định hướng mong muốn.

Dựa trên những thông tin được cung cấp, công ty sẽ tư vấn phương án phù hợp với từng công trình. Nội dung tư vấn có thể thay đổi tùy theo loại hình dịch vụ, điều kiện thực tế và yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Việc trao đổi ban đầu giúp khách hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ thống nhất định hướng trước khi triển khai các bước tiếp theo.

Khảo Sát Và Đề Xuất Phương Án

Đối với các công trình cần khảo sát thực tế, Bình An Lê sẽ xem xét hiện trạng và các yếu tố có liên quan để đưa ra phương án phù hợp.

Thông tin khảo sát có thể được sử dụng làm cơ sở để tư vấn thiết kế, xác định phạm vi công việc, lập báo giá hoặc xây dựng phương án thi công. Tùy theo đặc điểm của từng công trình, nội dung và phương án triển khai có thể được điều chỉnh cho phù hợp.

Báo Giá Và Thỏa Thuận Dịch Vụ

Trước khi triển khai công việc, các nội dung liên quan đến phạm vi dịch vụ, hạng mục thực hiện, chi phí và các điều kiện cần thiết sẽ được trao đổi với khách hàng.

Báo giá được xây dựng dựa trên yêu cầu cụ thể của từng công trình và phạm vi công việc thực tế. Những hạng mục ngoài phạm vi ban đầu hoặc có thay đổi theo yêu cầu có thể được hai bên trao đổi và thống nhất bổ sung.

Các điều khoản chính thức sẽ được áp dụng theo báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Bình An Lê và khách hàng.

Chính Sách Đối Với Dịch Vụ Thiết Kế

Đối với dịch vụ thiết kế, Bình An Lê tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và xây dựng phương án dựa trên nhu cầu sử dụng, đặc điểm công trình và định hướng phong cách.

Quá trình thiết kế có thể bao gồm các giai đoạn trao đổi ý tưởng, bố trí công năng và hoàn thiện phương án theo phạm vi công việc đã được thống nhất. Những yêu cầu điều chỉnh hoặc thay đổi ngoài nội dung ban đầu sẽ được xem xét dựa trên tình hình thực tế và thỏa thuận giữa hai bên.

Hồ sơ và sản phẩm thiết kế được bàn giao theo nội dung đã thống nhất trong hợp đồng hoặc báo giá.

Chính Sách Đối Với Dịch Vụ Thi Công

Đối với dịch vụ thi công xây dựng, Bình An Lê triển khai công việc dựa trên phạm vi, hồ sơ và các nội dung đã được thống nhất với khách hàng.

Tiến độ thi công có thể phụ thuộc vào quy mô công trình, điều kiện thực tế, yêu cầu kỹ thuật, thời tiết, quá trình cung ứng vật tư và các yếu tố khách quan khác.

Trong quá trình thực hiện, nếu có thay đổi liên quan đến thiết kế, vật liệu hoặc phạm vi công việc, hai bên sẽ trao đổi để thống nhất phương án trước khi triển khai.

Chính Sách Đối Với Dịch Vụ Sửa Chữa Và Cải Tạo

Đối với các công trình sửa chữa và cải tạo, phương án thực hiện được xây dựng dựa trên hiện trạng thực tế và nhu cầu của khách hàng.

Do đặc thù của công trình đã qua sử dụng, một số vấn đề có thể chỉ được phát hiện trong quá trình thi công. Khi phát sinh hạng mục ngoài phạm vi ban đầu, Bình An Lê sẽ trao đổi với khách hàng về tình trạng thực tế và phương án xử lý trước khi tiếp tục triển khai.

Các chi phí phát sinh, nếu có, sẽ được trao đổi và thống nhất theo nội dung cụ thể của từng công trình.

Quyền Và Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền được cung cấp thông tin về phạm vi dịch vụ, phương án thực hiện và các nội dung đã được thỏa thuận. Khách hàng cũng có thể trao đổi trực tiếp với Bình An Lê về những yêu cầu liên quan đến công trình trong quá trình triển khai.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết, xác nhận các nội dung theo thỏa thuận và thực hiện các nghĩa vụ thanh toán theo hợp đồng hoặc báo giá đã thống nhất.

Trong trường hợp có thay đổi về nhu cầu hoặc phạm vi công việc, khách hàng nên thông báo để hai bên cùng trao đổi và xác định phương án phù hợp.

Cam Kết Của Bình An Lê

Bình An Lê hướng đến việc cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và thi công phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng. Mỗi công trình được xem xét dựa trên những điều kiện riêng về diện tích, hiện trạng, công năng, phong cách và ngân sách.

Công ty tiếp nhận và trao đổi các thông tin liên quan đến dịch vụ nhằm giúp khách hàng có cơ sở lựa chọn phương án phù hợp trước khi triển khai công việc.

Điều Khoản Áp Dụng

Chính sách dịch vụ trên website mang tính chất thông tin chung. Phạm vi công việc, chi phí, tiến độ, điều kiện thực hiện, trách nhiệm của các bên và các nội dung cụ thể khác sẽ được áp dụng theo hợp đồng, báo giá hoặc thỏa thuận chính thức đối với từng khách hàng và công trình.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nội dung chính sách chung và hợp đồng đã ký kết, các điều khoản cụ thể trong hợp đồng hoặc thỏa thuận chính thức giữa hai bên sẽ được ưu tiên áp dụng.

Liên Hệ Tư Vấn Dịch Vụ

Nếu quý khách cần tư vấn thêm về các dịch vụ thiết kế, thi công xây dựng, xây nhà trọn gói hoặc sửa chữa và cải tạo nhà ở, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG BÌNH AN LÊ

Văn phòng: 324 Nguyễn Phúc Chu, KP5, P. Trảng Dài, TP. Đồng Nai.

Trụ sở chính: Số 35/211, tổ 17, KP 3, P. Trảng Dài, TP. Đồng Nai.

Hotline: 0974 775 625 – Mr Hải.

Email: [email protected] – [email protected].

Website: xaydungbinhanle.vn.